Der Königspalast ist eine der Top-Attraktionen Madrids und empfängt jährlich über 1,5 Millionen Besucher. In der Hochsaison (März bis Oktober) reichen die Warteschlangen für den allgemeinen Eintritt oft über eine Stunde, besonders zwischen 10:00 Uhr und 13:00 Uhr. An Wochenenden und Feiertagen ist noch mehr los, und die Schlangen bilden sich bereits um 9:30 Uhr.
Selbst in der Nebensaison warten die Besucher ohne Reservierung in der Regel 30-45 Minuten. Der Eintritt erfolgt durch das Haupttor gegenüber der Almudena-Kathedrale, wo sich getrennte Schlangen für Walk-Ins und Schnelleinlass-Tickets bilden. Die Schlangen winden sich oft um die Plaza de la Armería, besonders im Sommer und an Feiertagen.
