Headout: Polityka prywatności

Last Updated: 30 stycznia 2026 r.

Jaki jest cel niniejszej Polityki prywatności?
1. Headout dokłada starań, by chronić Dane osobowe Użytkowników i odpowiednio nimi zarządzać. W związku z tym firma Headout wdrożyła niniejszą Politykę prywatności, która ma na celu ochronę Danych osobowych Użytkowników.
2. Niniejsza Polityka opisuje między innymi procedury Headout dotyczące gromadzenia, przetwarzania, ujawniania i ochrony Danych osobowych Użytkownika, gdy i.) jako użytkownik uzyskuje dostęp do naszej strony internetowej www.headout.com lub aplikacji mobilnej Headout Dex („Platforma”), lub ii.) jako Dostawca uzyskuje dostęp do https://hub.headout.com/ („Centrum Headout”) lub iii.) jako Partner afiliacyjny uzyskuje dostęp do strony https://partner.headout.com/affiliate/ („Platforma partnera Headout”) lub iv.) jako Partner twórca uzyskuje dostęp do naszej strony twórcy („Platforma twórcy”) [Platforma, Platforma dostawcy, Platforma Partnera afiliacyjnego i Platforma twórcy będą łącznie określane jako „Platforma Headout”]. Niniejsza Polityka ma również na celu poinformowanie Użytkownika o jego prawach do prywatności. W niniejszej Polityce wyjaśniliśmy również, w jaki sposób Użytkownik może skontaktować się z nami w przypadku jakichkolwiek problemów czy wątpliwości.
3. Wykorzystujemy Dane osobowe Użytkowników między innymi w celu zapewnienia im usług dostępnych na Platformie Headout w najlepszy możliwy sposób, poprawy ogólnego korzystania z Platformy Headout oraz wykonywania innych czynności przetwarzania danych określonych w niniejszej Polityce.
4. Niniejsza Polityka prywatności nie ma zastosowania do stron internetowych/aplikacji firm zewnętrznych, które mogą być powiązane z Platformą Headout. Użytkownicy proszeni są o zapoznanie się z politykami prywatności odpowiednich stron internetowych/aplikacji firm zewnętrznych, aby zrozumieć, w jaki sposób takie strony internetowe/aplikacje gromadzą i przetwarzają ich Dane osobowe.
5. Niniejszą Politykę prywatności należy czytać wraz z Warunkami korzystania, Umową z Dostawcami, Warunkami dla Partnerów afiliacyjnych i Warunkami dla Twórców, a wszystkie terminy pisane wielką literą, które nie zostały zdefiniowane w niniejszym dokumencie, mają znaczenie przypisane im w wyżej wymienionych poszczególnych warunkach. W przypadku nakładania się lub braku zgodności interpretacji ostateczna decyzja zawsze będzie podejmowana przez Headout, a Użytkownik nie będzie interpretował warunków według własnej wygody.
W jaki sposób Użytkownik jest związany warunkami niniejszej Polityki prywatności?
1. Korzystając z Platformy Headout lub uzyskując do niej dostęp, Użytkownik wyraża zgodę na gromadzenie i wykorzystywanie/przetwarzanie Danych osobowych zgodnie z niniejszą Polityką prywatności. Gromadzenie tych informacji jest niezbędne do świadczenia usług na Platformie Headout. W razie jakichkolwiek wątpliwości prosimy o kontakt pod adresem privacy@headout.com.
Terminy, o których mowa w Polityce prywatności
Dla celów niniejszej Polityki prywatności:
1. Konto oznacza unikalne konto utworzone dla Użytkownika na Platformie Headout w celu uzyskania dostępu do Naszej usługi lub jej części.
2. Firma (określana w niniejszej Umowie jako „Headout”, „Firma”, „My”, „Nas” lub „Nasza”) odnosi się do firmy Headout. Inc., jej podmiotów stowarzyszonych, podmiotów zależnych i/lub wszelkich innych podmiotów powiązanych z Headout.
3. Pliki cookie to małe pliki, które są umieszczane na komputerze, urządzeniu mobilnym lub innym urządzeniu Użytkownika przez Platformę Headout, między innymi zawierające szczegóły historii przeglądania Użytkownika.
4. Urządzenie oznacza dowolne urządzenie, za pomocą którego można uzyskać dostęp do Platformy Headout, takie jak komputer, telefon komórkowy lub tablet.
5. Dane osobowe to wszelkie informacje, które odnoszą się do Użytkownika i pomagają w jego identyfikacji. Dane osobowe są udostępniane przez Użytkownika podczas korzystania z usług dostępnych na Platformie Headout. Headout gromadzi te informacje od Użytkownika w celu świadczenia usług dostępnych na Platformie Headout i wypełniania różnych zobowiązań prawnych. Więcej informacji można uzyskać w punkcie 5 (Jakiego rodzaju informacje są gromadzone przez Headout?).
6. Polityka prywatności/Polityka oznacza i obejmuje niniejszy dokument oraz zmiany, które mogą zostać do niego wprowadzone w przyszłości. Obejmuje to również wszelkie inne dokumenty związane z tą polityką, które firma Headout może opracować w przyszłości.
7. Platformy sieci społecznościowych odnoszą się do platform takich jak Facebook, Instagram itp., wykorzystywanych do komunikowania się z Firmą w różnych scenariuszach i/lub do utworzenia konta na Platformie Headout.
8. Usługodawcy odnoszą się do sprzedawców/dostawców wymienionych na Platformie Headout, w tym podmiotów stowarzyszonych i innych partnerów biznesowych.
9. Dostawcy zewnętrzni to firmy zewnętrze lub osoby trzecie, z których usług Firma może korzystać w celu zapewnienia sprawnego i bezbłędnego działania Platformy Headout. Firma może też korzystać z usług takich osób trzecich w celu ułatwienia korzystania z usług dostępnych na Platformie Headout, co obejmuje analizę korzystania z Platformy Headout przez Użytkownika.
10. Użytkownik odnosi się do każdej osoby, która odwiedza/pokazuje zainteresowanie/wykonuje dowolną Usługę dostępną na Platformie.
11. Strona internetowa odnosi się do www.headout.com
12. Użytkownik/Użytkownika oznacza Użytkownika, Usługodawcę i Partnera twórcę
Dlaczego Headout gromadzi Dane osobowe Użytkownika?
1. Dane osobowe i inne powiązane informacje są przez nas gromadzone między innymi w celu ułatwienia nam świadczenia Użytkownikowi usług dostępnych na Platformie Headout, a także w celu wykonywania innych czynności przetwarzania danych określonych w niniejszej Polityce.
Jakiego rodzaju informacje są gromadzone przez Headout?
1. Dane osobowe:
  1. Dane osobowe, które gromadzimy na temat Użytkownika, zależą od różnych zmiennych, w tym między innymi od kontekstu interakcji Użytkownika z Firmą, produktów, usług i funkcji, z których korzysta Użytkownik, lokalizacji Użytkownika oraz obowiązujących przepisów prawa. Gromadzone przez nas dane osobowe można podzielić na dwie kategorie, tj. Dane osobowe niepozwalające na identyfikację i Dane osobowe pozwalające na identyfikację.
  2. „Dane osobowe niepozwalające na identyfikację” to informacje, których nie można wykorzystać do zidentyfikowania Użytkownika ani innej konkretnej osoby. Dane te mogą mieć również charakter anonimowy. Dane te obejmują między innymi zagregowane dane dotyczące korzystania z usług dostępnych na Platformie, zamaskowane adresy IP itp. „Dane osobowe pozwalające na identyfikację” to informacje, które umożliwiają identyfikację Użytkownika i których można użyć do rozpoznania lub śledzenia tożsamości Użytkownika. Te informacje gromadzimy również w celu zapewnienia Użytkownikowi dostępu do niektórych funkcji Platformy Headout. Obejmują one między innymi imię i nazwisko, numer ubezpieczenia społecznego, datę i miejsce urodzenia, numer telefonu, adres, adres e-mail, dane dotyczące płatności/karty itp.
2. Zautomatyzowane informacje:
  1. Gdy Użytkownik uzyskuje dostęp do Platformy Headout, niektóre z informacji na jego temat są automatycznie przechwytywane. Te zautomatyzowane informacje, które gromadzimy, należą do kategorii Danych osobowych niepozwalających na identyfikację. Poniżej przedstawiono ogólne rodzaje informacji, które są automatycznie przechwytywane:
    - Informacje o urządzeniu, takie jak przeglądarka i urządzenie używane do uzyskiwania dostępu do Platformy Headout, system operacyjny, wersja aplikacji itp.
    - Gdy Użytkownik uzyskuje dostęp do Platformy Headout, informacje o IP również są przechwytywane.
    - Informacje behawioralne, tj. w jaki sposób Użytkownik uzyskuje dostęp do Platformy Headout, do których sekcji Platformy Headout uzyskuje dostęp, czas korzystania z Platformy Headout itp.
    - Data i godzina uzyskania dostępu do Platformy Headout przez Użytkownika.
  2. Wszystkie wyżej wymienione informacje zbierane automatycznie są wykorzystywane do następujących celów:
    - W celu zapewnienia bezpieczeństwa Naszych systemów informatycznych, na przykład w celu obrony przed określonymi atakami na Nasze systemy i rozpoznawania wzorców ataków;
    - Aby zrównoważyć obciążenie, tj. rozdzielić dostęp do Platformy Headout na kilka urządzeń i móc zaoferować Użytkownikowi jak najszybszy czas ładowania;
    - Zrozumienie danych demograficznych, zainteresowań i zachowań Użytkownika w celu zapewnienia mu jak najlepszych usług;
    - w przypadku konkretnych przesłanek wskazujących na popełnienie przestępstwa w celu umożliwienia wszczęcia postępowania karnego, uniknięcia szkody lub kary sądowej.
3. Uprawnienia urządzenia:
  1. Oprócz informacji opisanych powyżej, niektóre funkcje Platformy Headout mogą wymagać dostępu do określonych funkcji Urządzenia Użytkownika. Uprawnienia te są opcjonalne i są dostępne wyłącznie za wyraźną zgodą Użytkownika. Można zarządzać takimi uprawnieniami lub cofnąć je w dowolnym momencie za pośrednictwem ustawień urządzenia.
  2. Mikrofon (w tym funkcja nagrywania dźwięku) – dostęp do mikrofonu (w tym funkcji nagrywania dźwięku) jest wymagany wyłącznie w celu umożliwienia interaktywnych wycieczek z audioprzewodnikiem, zapewnienia nawigacji głosowej lub pomocy; i nagrywania dźwięku, jeśli takie nagranie jest wymagane do świadczenia lub ulepszania odpowiedniej usługi. Jeśli dźwięk jest nagrywany, takie nagrania będą przechowywane i przetwarzane w celu realizacji żądanej usługi.
  3. Aparat fotograficzny, galeria zdjęć/media – dostęp do aparatu fotograficznego jest wymagany wyłącznie w celu umożliwienia Użytkownikowi udostępniania treści związanych z wycieczką, w przypadku gdy taka funkcja jest oferowana na Platformie Headout lub w celu obsługi rzeczywistości rozszerzonej lub innych funkcji treści wizualnych, aby ulepszyć doświadczenie Użytkownika lub zrealizować żądaną usługę. Takie obrazy lub filmy będą przetwarzane wyłącznie w celu zapewnienia żądanych funkcji i/lub improwizacji Usług Headout.
  4. Lokalizacja – możemy gromadzić dokładne lub przybliżone dane dotyczące lokalizacji w celu: (a) pokazywania Użytkownikowi odpowiednich dostępnych wycieczek, usług lub wydarzeń w pobliżu bieżącej lokalizacji Użytkownika; (b) włączenia funkcji audio i informacyjnych opartych na lokalizacji; (c) poprawienia ogólnego wrażenia Użytkownika i (d) ulepszenia Usługi Headout.
4. Pliki cookie:
  1. Ponadto używamy również różnych rodzajów plików cookie, aby śledzić korzystanie z Platformy Headout przez Użytkownika i przechowywać pewne informacje, które pomagają nam świadczyć Użytkownikowi bardziej spersonalizowane usługi. Istnieją pewne Pliki cookie, które mogą zostać umieszczone na urządzeniu Użytkownika w związku z korzystaniem przez niego z usług dostępnych na Platformie Headout.
  2. Zasadniczo korzystamy z dwóch różnych zestawów technologii, tj:
    - Pliki cookie lub pliki cookie przeglądarki. To niewielkie pliki, które są automatycznie umieszczane na urządzeniu Użytkownika, gdy uzyska on dostęp do Platformy Headout. Użytkownik może skonfigurować przeglądarkę tak, aby odrzucała wszystkie Pliki cookie, lub wskazać, kiedy Plik cookie ma zostać zapisany. Jeśli Użytkownik nie zaakceptuje Naszych Plików cookie, może nie być w stanie korzystać z niektórych części Platformy Headout.
    - Pliki typu web beacon. Są nazywane również znacznikami pikselowymi. Znajdują się w różnych sekcjach Platformy Headout oraz Naszych wiadomości e-mail i pozwalają nam monitorować i rozumieć aktywność Użytkowników.
  3. Te Pliki cookie przechowywane na urządzeniu Użytkownika mogą być „Trwałymi” lub „Sesyjnymi” Plikami cookie. Trwałe Pliki cookie to te, które pozostają na urządzeniu Użytkownika nawet po przejściu w tryb offline, podczas gdy Sesyjne Pliki cookie są automatycznie usuwane po zamknięciu przeglądarki internetowej.
  4. Używamy zarówno Sesyjnych, jak i Trwałych plików cookie do celów określonych poniżej:
    - Wymagane / Podstawowe Rodzaje Plików cookie: Cel sesyjnych plików cookie: Te Pliki cookie są niezbędne, aby Użytkownik mógł uzyskać dostęp do różnych sekcji Platformy Headout, a jeśli nie są one dozwolone, Użytkownik może nie mieć dostępu do usług dostępnych na Platformie Headout. Te pliki cookie pomagają nam uwierzytelniać tożsamość Użytkowników i zapobiegać wszelkim rodzajom nieuczciwych działań na Platformie Headout.
    - Polityka plików cookie / Akceptacja plików cookie Rodzaje plików cookie: Cel Trwałych plików cookie: Te Pliki cookie identyfikują, czy Użytkownik zaakceptował korzystanie z Plików cookie.
    - Funkcjonalne Rodzaje plików cookie: Cel Trwałych plików cookie: Te Pliki cookie umożliwiają nam zapamiętywanie wyborów dokonywanych przez Użytkownika podczas korzystania z Platformy Headout, takich jak zapamiętywanie danych logowania lub preferencji językowych Użytkownika. Głównym celem tych Plików cookie jest zapewnienie Użytkownikom bardziej spersonalizowanych doświadczeń podczas każdego korzystania z Platformy Headout.
Do czego wykorzystujemy Dane osobowe Użytkowników i komu je udostępniamy?
1. Dane osobowe Użytkowników gromadzone podczas korzystania z Platformy Headout są wykorzystywane wyłącznie do celów zgodnych z prawem i w celu świadczenia usług Użytkownikom. Nie sprzedajemy ani nie wypożyczamy tych informacji nikomu, ani nie udostępniamy danych Użytkowników żadnym stronom trzecim, chyba że obowiązujące prawo i niniejsza Polityka prywatności stanowią inaczej i/lub jest to konieczne do spełnienia żądania Użytkownika. W przypadku gdy jakiekolwiek informacje Użytkownika są udostępniane stronom trzecim zgodnie z niniejszą Polityką Prywatności i jeśli przetwarzają one takie informacje, będzie się to odbywać zgodnie z ich odpowiednimi politykami prywatności. Prosimy o aktywne zapoznawanie się z polityką prywatności takich stron trzecich.
2. Dane osobowe zebrane od Użytkowników są wykorzystywane w następujący sposób:
  1. Do celów rezerwacji: Wykorzystujemy Dane osobowe Użytkowników, które mogą obejmować imię i nazwisko Użytkownika i współpodróżnych, adres e-mail, szczegóły płatności itp. w celu zapewnienia, że wszystkie rezerwacje dokonane na Platformie Headout są realizowane w zadowalający sposób.
  2. Do celów marketingowych: Prowadzimy kampanie marketingowe i promocyjne wraz z Usługodawcami i/lub innymi stronami trzecimi i możemy wykorzystywać Dane osobowe, które mogą obejmować imię i nazwisko, adres e-mail, dane kontaktowe itp., aby zapewnić, że określone korzyści zostaną przyznane Użytkownikom w ramach takich kampanii marketingowych i promocyjnych. Ponadto Użytkownicy mogą również otrzymywać wiadomości e-mail/powiadomienia dotyczące kampanii marketingowych, biuletynów, programów nagród i ekskluzywnych promocji oferujących specjalne oferty. W ramach tej sekcji będziemy również wykorzystywać treści przesłane przez Twórcę treści do prowadzenia działań promocyjnych na rzecz Headout. Użytkownik może zrezygnować z komunikacji marketingowej w dowolnym momencie, korzystając z linku „anuluj subskrypcję” w e-mailu.
  3. Obsługa klienta: Headout wykorzystuje również informacje przekazane przez Usługodawców (które mogą obejmować dane osobowe) w celu świadczenia wszelkiego rodzaju usług wsparcia. Może to obejmować między innymi odpowiadanie na prośby, pytania lub wątpliwości Usługodawców lub Użytkowników.
  4. Rejestracja i cele administracyjne: Headout wykorzystuje również dane kontaktowe oraz dane finansowe w celu skutecznego zarządzania umową handlową z Usługodawcą. Wszelkie informacje, w tym nazwa i adres Usługodawcy, będą wykorzystywane zgodnie z niniejszą Polityką i umową zawartą z Usługodawcą.
  5. Z innych powodów: Możemy również wykorzystywać Dane osobowe Użytkownika z kilku innych powodów, które obejmują między innymi:
    - Zapewnianie, utrzymywanie i ulepszanie naszych usług;
    - Personalizacja lub ulepszenie doświadczenia Użytkownika;
    - Komunikacja z Użytkownikiem w różnych celach, w tym między innymi w celu informowania o wszelkich aktualizacjach dotyczących usług świadczonych na Platformie Headout;
    - Wszelkie zmiany wprowadzone na Platformie Headout;
    - Do celów obsługi klienta;
    - W celu uzyskania opinii o usługach;
    - Do celów ankietowych;
    - Do celów bankowych;
    - W jakimkolwiek innym celu, aby zapewnić Użytkownikowi najlepsze usługi.
3. Udostępniamy dane Użytkownika różnym stronom trzecim, w tym stronom w innych krajach poza Stanami Zjednoczonymi Ameryki, w celach wymienionych poniżej:
  1. Z dostawcami usług: Możemy udostępniać Dane Osobowe Użytkowników Usługodawcom w celu oferowania Użytkownikom określonych produktów, usług lub promocji.
  2. Dostawcom zewnętrznym: Możemy udostępniać Dane osobowe Użytkowników Dostawcom zewnętrznym w celu monitorowania i analizowania korzystania z naszej Usługi oraz kontaktowania się z Użytkownikiem lub inicjowania odpowiednich działań wymaganych do świadczenia Użytkownikowi Naszych usług.
  3. Podmiotom stowarzyszonym: Możemy udostępniać Dane osobowe Użytkowników Naszym podmiotom stowarzyszonym; w takim przypadku będziemy wymagać od tych podmiotów stowarzyszonych przestrzegania niniejszej Polityki prywatności. Podmioty stowarzyszone obejmują Naszą firmą matkę i wszelkie inne podmioty zależne, partnerów joint venture lub inne firmy, które kontrolujemy lub które są kontrolowane przez ten sam podmiot, co My. Dla porównania, lista spółek zależnych, którym możemy udostępniać Dane osobowe Użytkownika w ramach działalności operacyjnej, jest następująca:
    - Tourlandish Online Ventures Private Limited
    - Headout Europe GmbH
    - Headout Events Bilety LLC
    - Headout UK Limited
  4. Partnerom płatniczym: w celu zakończenia świadczenia usług za pośrednictwem Platformy Headout wymagane będzie dokonanie płatności lub udostępnienie nam danych finansowych, takich jak dane konta bankowego/karty. Będziemy przetwarzać odpowiednie Dane Osobowe wymagane w każdym przypadku w zależności od usług dostępnych na Platformie Headout. Niektóre z Danych osobowych Użytkownika będą też przetwarzane przez firmy, które pomagają w przetwarzaniu płatności, w tym między innymi przez bramki płatnicze, partnerów bankowych lub inne strony trzecie, które mogą być zaangażowane w taki proces.
  5. Spółce: Możemy udostępniać lub przekazywać Dane osobowe Użytkownika spółce w związku z fuzją, sprzedażą aktywów Firmy, finansowania lub przejęcia całości bądź części Naszej działalności przez inną spółkę, lub podczas negocjacji dotyczących wymienionych działań.
  6. Z innymi użytkownikami: gdy Użytkownik udostępnia Dane Osobowe lub w inny sposób wchodzi w publiczne interakcje z innymi Użytkownikami na Platformie lub innych platformach stron trzecich/mediów społecznościowych, takie informacje mogą być wyświetlane wszystkim użytkownikom i mogą być publicznie rozpowszechniane na zewnątrz. Jeśli Użytkownik wchodzi w interakcje z innymi Użytkownikami lub rejestruje się za pośrednictwem platform stron trzecich/mediów społecznościowych, kontakty Użytkownika na platformach stron trzecich/mediów społecznościowych mogą wyświetlić imię i nazwisko, profil, zdjęcia i opis aktywności Użytkownika.
  7. Poza sytuacjami wymienionymi powyżej Dane osobowe Użytkownika mogą zostać ujawnione, jeśli:
    - Wymaga tego prawo, nakazu sądowy, jakikolwiek organ wykonawczy lub w związku z jakimikolwiek celami prawnymi;
    - Do celów audytu i zgodności;
    - W jakimkolwiek innym celu, który leży w interesie Użytkownika.
4. Niektóre strony trzecie/dostawcy zewnętrzni mogą zdecydować się na zachowanie niektórych Danych osobowych Użytkownika. Jest to jednak ograniczone do celów świadczenia Użytkownikowi usług zgodnie z niniejszą Polityką lub innymi warunkami, które mogą mieć zastosowanie do Użytkownika w drodze odrębnych ustaleń zawartych z Użytkownikiem przez Headout. Te strony trzecie/dostawcy zewnętrzni poinformowali nas, że przestrzegają obowiązujących przepisów o ochronie prywatności i stosują szczegółową politykę prywatności. Jeśli Użytkownik chce uzyskać informacje o tych stronach trzecich/dostawcach zewnętrznych, może zgłosić taką prośbę, pisząc na adres privacy@headout.com. Postaramy się odpowiedzieć na takie prośby w najlepszy możliwy sposób.
Treści generowane przez Użytkowników i platformy mediów społecznościowych:
1. Wszelkie treści przesyłane, umieszczane i/lub publikowane przez Użytkowników, w tym między innymi recenzje, oceny, czaty lub dyskusje na Platformie lub dowolnej platformie mediów społecznościowych, są łącznie określane jako „Treści użytkownika”. Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za autentyczność i poprawność wszystkich Treści użytkownika.
2. Treści użytkownika opublikowane przez dowolnego Użytkownika są widoczne dla innych Użytkowników uzyskujących dostęp do Platformy lub platformy mediów społecznościowych, na której takie Treści użytkownika zostały opublikowane. Użytkownik zgadza się nie zgłaszać co do tego żadnych zastrzeżeń.
3. Możemy zezwolić Użytkownikom na utworzenie konta na Platformie przy użyciu ich osobistych kont w mediach społecznościowych, takich jak Facebook, Google itp. W takim przypadku możemy przechwycić niektóre Dane osobowe Użytkownika z jego konta w mediach społecznościowych, takie jak imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu itp.
4. Ponadto, gdy Użytkownik wchodzi z nami w interakcję w mediach społecznościowych lub za pośrednictwem Naszych publikacji, możemy gromadzić i przetwarzać informacje ujawnione podczas takich interakcji. Może się to zdarzyć, gdy Użytkownik „polubi”, „udostępni” lub „prześle dalej” publikację, zostawi komentarz lub prześle inne treści na Naszej platformie mediów społecznościowych. Przetwarzanie danych w tym zakresie odbywa się zgodnie z odpowiednimi przepisami dotyczącymi prywatności i w celu zapewnienia Użytkownikowi jak najlepszych usług. W przypadku takiego korzystania z platform mediów społecznościowych zastosowanie będą miały również polityki prywatności tych platform mediów społecznościowych oraz ustawienia prywatności wybrane przez Użytkownika na tych platformach.
Zbieranie danych od dzieci
1. Zgodnie z naszymi Warunkami korzystania sugerujemy, aby rezerwacji na Platformie dokonywały wyłącznie osoby pełnoletnie. Mogą jednak wystąpić sytuacje, w których rezerwacja zostanie dokonana dla dzieci przez osobę pełnoletnią. W takich przypadkach chcielibyśmy oświadczyć, że w Headout cenimy prywatność wszystkich osób, w tym dzieci. Jeśli otrzymamy Dane osobowe dziecka/osoby niepełnoletniej, zapewniamy, że takie dane są przetwarzane zgodnie z prawem i w zakresie, na jaki uzyskano zgodę. W przypadku, gdy Headout dowie się, że Użytkownik jest osobą niepełnoletnią lub poniżej wieku przyzwolenia w danej jurysdykcji, Headout zastrzega sobie prawo do zakończenia świadczenia wszystkich usług na rzecz takiego Użytkownika/Konta bez wcześniejszego powiadomienia.

Jak długo przechowujemy Dane osobowe Użytkownika?

Dane osobowe Użytkownika są przechowywane na naszych serwerach przez okres wymagany do realizacji celu, dla którego zostały zgromadzone. Możemy jednak przechowywać Dane osobowe Użytkownika przez dłuższy okres, jeśli wymaga tego prawo. Poniżej znajduje się Harmonogram przechowywania danych, który dokładniej wyjaśnia okres przechowywania każdej kategorii informacji zebranych od Użytkownika:

Informacja	Okres przechowywania
Dane dotyczące rezerwacji, dane dotyczące zameldowania, dane dotyczące specjalnych życzeń	Tak długo, jak Użytkownik pozostaje klientem
Dane kontaktowe użytkownika	Tak długo, jak Użytkownik pozostaje klientem
Informacje dotyczące płatności	Tak długo, jak jest to konieczne do przetworzenia transakcji/rezerwacji, w tym wszelkich zapytań, które mogą się pojawić.
Dzienniki systemowe	10 lat lub taki dłuższy okres, jaki może być wymagany
Informacje dotyczące Dostawców lub innych stron trzecich, które handlowały z nami	Wygaśnięcie umowy lub okres 7 lat, w zależności od tego, co nastąpi później.

Okres przechowywania może ulec zmianie w przypadku skorzystania przez Użytkownika z praw przewidzianych w punkcie 12 poniżej.
W przypadku jakichkolwiek wątpliwości lub jeśli Użytkownik uważa, że istnieje kategoria informacji nieuwzględniona w powyższym harmonogramie przechowywania, prosimy o kontakt z naszym inspektorem ochrony danych pod adresem dpo@headout.com.
Jeśli Dane osobowe Użytkownika nie są już potrzebne, zapewnimy ich bezpieczne usunięcie lub przechowywanie w formacie, w którym nie będą już wykorzystywane przez firmę.

Jak chronimy Dane osobowe Użytkowników?
1. Wdrożyliśmy rozsądne środki bezpieczeństwa, aby chronić Dane osobowe Użytkowników przed wszelkimi formami nieuprawnionego dostępu. W ramach tego procesu ochrony Danych osobowych Użytkowników wdrożyliśmy protokoły bezpieczeństwa, a także techniczne i fizyczne ograniczenia dostępu. Zapewniamy, że dostęp do Danych osobowych Użytkowników może uzyskać wyłącznie upoważniony personel, który ma prawo dostępu do Danych osobowych w ramach swojej pracy.
Gdzie przechowujemy Dane osobowe Użytkowników?
1. Dane osobowe Użytkowników są przechowywane w aktach osobowych lub w rejestrach elektronicznych (na serwerach w USA lub innych krajach) firmy Headout.
Prawa Użytkownika w odniesieniu do jego Danych osobowych
1. W przypadku próśb dotyczących prywatności danych, takich jak dostęp do danych lub ich usunięcie, prosimy o kontakt pod adresem privacy@headout.com. Odniesiemy się do żądania Użytkownika i odpowiemy na nie w obowiązujących ramach czasowych. Użytkownik może również poprosić o kopię informacji, które przechowujemy na jego temat, wysyłając e-mail na ten sam adres. W przypadku jakichkolwiek skarg dotyczących przetwarzania Danych osobowych Użytkownika, prosimy o kontakt pod tym samym adresem e-mail. W przypadku jakichkolwiek pytań lub wątpliwości, które wymagają uwagi naszego inspektora ochrony danych (IOD), prosimy o skierowanie zapytania na adres dpo@headout.com, a nasz IOD udzieli stosownej pomocy. Podczas rozpatrywania któregokolwiek z powyższych wniosków mamy prawo sprawdzić tożsamość wnioskodawcy, aby upewnić się, że jest on osobą uprawnioną do złożenia wniosku. W przypadku jakichkolwiek skarg/sporów Użytkownik ma prawo skontaktować się z wybranym przez siebie organem nadzorczym.
2. Ponadto, zgodnie z prawem, Użytkownikowi przysługują wymienione poniżej prawa. Aby skorzystać z tych praw, Użytkownik może złożyć wniosek, pisząc do nas na adres privacy@headout.com:
  1. Prawo dostępu do informacji – Użytkownik ma prawo w dowolnym momencie zażądać pełnego podsumowania przechowywanych przez nas jego Danych osobowych.
  2. Prawo do sprostowania nieprawidłowych danych – Jeśli Użytkownik uważa, że przechowywane przez nas jego Dane osobowe są nieprawidłowe lub niekompletne, może zażądać ich niezwłocznego poprawienia.
  3. Prawo do usunięcia – Użytkownik ma prawo zwrócić się do nas o usunięcie jego Danych osobowych, gdy nie są one już potrzebne do pierwotnego celu, były przetwarzane niezgodnie z prawem lub gdy istnieje prawny wymóg ich usunięcia.
  4. Prawo do ograniczenia przetwarzania – Użytkownik może zażądać, abyśmy ograniczyli sposób przetwarzania jego danych osobowych na warunkach określonych w odpowiednich przepisach prawa. Na prawo to można się powołać, na przykład, jeśli Użytkownik kwestionuje dokładność swoich danych lub jeśli potrzebuje ich konserwacji wyłącznie w celu ustalenia, wykonania lub obrony roszczeń prawnych.
  5. Prawo do przenoszenia danych – Użytkownik ma prawo do otrzymania przekazanych nam Danych osobowych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego, umożliwiającym przekazanie tych danych innemu usługodawcy.
  6. Prawo do wniesienia sprzeciwu – Użytkownik może w dowolnym momencie wnieść sprzeciw – z przyczyn związanych z jego sytuacją – wobec przetwarzania jego danych osobowych. W takich przypadkach zaprzestaniemy przetwarzania danych Użytkownika, chyba że będziemy w stanie wykazać istotne uzasadnione powody ich dalszego wykorzystywania lub że jest to konieczne do dochodzenia lub obrony roszczeń prawnych.
  7. Prawo do wycofania zgody – Użytkownik ma prawo w dowolnym momencie odwołać udzieloną wcześniej zgodę na przetwarzanie jego Danych osobowych.
Interpretacja Polityki prywatności i jej zmiany
1. Ponieważ niniejsza Polityka prywatności ma powszechne zastosowanie do wszystkich naszych Użytkowników, Dostawców, Partnerów afiliacyjnych, Partnerów twórców itp., należy ją zawsze interpretować z [Warunkami korzystania], [Umową z Dostawcą], [Warunkami Partnera afiliacyjnego] i [Warunkami Partnera twórcy] w celu lepszego zrozumienia i interpretacji. W przypadku jakichkolwiek rozbieżności, niespójności lub konfliktu między angielską wersją niniejszej Polityki a jakimkolwiek tłumaczeniem, wersja angielska ma pierwszeństwo i reguluje interpretację i egzekwowanie.
2. Od czasu do czasu możemy aktualizować Naszą Politykę prywatności. Powiadomimy Użytkowników o wszelkich zmianach, publikując nową Politykę prywatności na tej stronie. Umieścimy również datę ostatniej aktualizacji na górze niniejszej Polityki za każdym razem, gdy zostanie ona zaktualizowana. Zaleca się okresowe sprawdzanie niniejszej Polityki prywatności pod kątem wszelkich zmian. Zmiany niniejszej Polityki prywatności wchodzą w życie z chwilą ich opublikowania na tej stronie.