Rondleidingen Koninklijk Paleis van Madrid

Een bezoek aan het Koninklijk Paleis van Spanje is iets bijzonders, vooral als je begeleid wordt door een geduldig persoon met kennis van zaken. Een toegevoegde waarde aan de ervaring was uw personeel, op wie we wachtten voor het paleis in plaats van naar hun hoofdkwartier te gaan. Toen we laat op de locatie aankwamen, begeleidde een van de medewerkers ons naar de groep die al vertrokken was, overstekend voor de ingang van het paleis. Bravi

Vandaag, 3 juni, hadden we een onvergetelijk bezoek aan het Koninklijk Paleis van Madrid, Engelse rondleiding dankzij Carla, onze gids van Satguru Travels and Tour. Haar kennis, passie en warmte brachten de geschiedenis tot leven in elke kamer die we bezochten in het paleis. Duidelijke uitleg, vriendelijke houding en aanstekelijk enthousiasme. Een uitzonderlijke gids die echt het verschil maakte! 25314403

David was een geweldige gids en we hebben erg genoten. Echt een goede tour en we kunnen hem alleen maar aanraden.

De Franse rondleiding was erg interessant en goed uitgelegd door Rebecca. Subliem paleis om te zien. Ik zou aanraden

De gids was uitstekend: zeer deskundig en vriendelijk. Het boekingsproces verliep soepel, geen haperingen We hadden alleen graag gezien dat er een plek was met een duidelijk logo/vlaggetje, zodat het wachten minder spannend was geweest - wetende dat we op de juiste plek waren.

De gids was absoluut briljant en was tijdens haar vakantie gekomen om een zieke collega te helpen. Ik kan niets op haar aanmerken, maar de kwaliteit van de audiosets moet sterk worden verbeterd. Ze zijn goedkoop en vaag. Onze hele familie was het daarmee eens. Maar de rest van de ervaring was geweldig

Een uitstekende manier om de hoogtepunten van het paleis te zien. Het verhaal van de gids was erg interessant. Een zeer aangename rondleiding. Een echte aanrader!!!

De ticketverkoop was eenvoudig. De instructies voor het ontmoetingspunt waren tegenstrijdig in de bevestiging, maar uiteindelijk vonden we de plek goed. Perfecte lengte van de tour, maar sommige delen voelden een beetje gehaast aan.

Een goede manier om de wachtrijen over te slaan en het paleis met uitleg te bekijken. De geluidskwaliteit was OK, maar niet geweldig. Dit is waarschijnlijk deels omdat ik een gehoorapparaat heb, dus ik moest het uitdoen om de koptelefoon te kunnen gebruiken. Ik vond het geluid boemerig als het volume hoger stond en beter als het volume lager stond. Het paleis zelf is spectaculair, hoewel een deel van mij denkt dat de overdaad een beetje obsceen is in deze tijd, maar hey het is geschiedenis die de moeite waard is om te zien!

De rondleiding door het paleis was in alle opzichten zeer aangenaam en interessant. Onze begeleider Michela was erg aardig, competent en professioneel, en bovenal gepassioneerd over haar werk. Claudio

Onze gids, Cristiana, was geweldig!!! Nauwkeurige beschrijvingen met grappige anekdotes, mijn 14-jarige zoon die een geschiedenisfanaat is, genoot er ook van. Geweldige ervaring, bedankt!!!

De gids, Blanca, was uitstekend. Ze gaf de rondleiding zo naadloos in zowel het Engels als het Spaans. Het paleis zelf is erg indrukwekkend en zo weelderig ingericht. Ik hield van de felle kleuren van de verschillende kamers en hoe verschillend de decorstijlen waren. Prachtig!

Onze gids was erg informatief en ze hield de groep betrokken door vragen te stellen, waardoor het interactief bleef. Het probleem dat we hadden was dat we moesten wachten op 2 groepen. We stonden in de hete zon te wachten van 15:15 tot 15:40 uur. De gevraagde tijd om aanwezig te zijn was 3:15 uur. Er werd gezegd dat we moesten blijven wachten op de partijen die te laat waren. We gingen toen naar voren het paleis in om 3:40 en toen moesten we weer wachten omdat de partijen aankwamen. Als een groep er niet is op de tijd die op het kaartje stond, kom dan 15 minuten voor aanvangstijd aan. De starttijd was 3:30 uur de tijd om elkaar te ontmoeten was 3:15 uur. De hele groep moest wachten op deze individuen die zich niet aan de richtlijnen hielden. Mijn suggestie is een respijtperiode van 15 minuten. Als ze er om 3:30 nog niet zijn, start dan de rondleiding.

De ervaring om het Real Alcazar te bezoeken was geweldig! Ik wou dat ik de tour van tevoren had geboekt, want via headout moest ik het dubbele betalen voor dezelfde kaartjes.

De gids, David, was erg informatief, grappig en verbeterde zeker de ervaring van de tour. De rij overslaan was ook een groot pluspunt. Het was erg georganiseerd en tijdens onze wandeling naar het paleis kregen we ook wat extra informatie over de stad en de gebouwen.

Fantastische tour met Rocia, echt informatief, leuk en goed georganiseerd. Het zou helpen om te weten dat de tour vertrekt vanaf het andere plein; bij andere van dit soort tours gingen we naar een kantoor om onze pasjes in te wisselen voor kaartjes en gingen we vervolgens naar de hoofdlocatie om te beginnen. We gingen naar het plein op zoek naar een soort kantoor. Preciezere instructies voor dat deel zouden handig zijn m-"je tour zal vertrekken vanaf het plein...de tourgids zal je ontmoeten op het plein om 12:45, met een bordje waarop staat ...dan loop je naar het paleis "(5 minuten lopen), krijg je headsets, geef je tassen af, en ga je naar binnen" etc.

De ontmoetingsplaats was 8 minuten van het paleis, maar de wandeling naar het paleis was een mooie wandeling van 20 minuten door de stad. De groep was groot, maar het audio-apparaat was goed. Bijna non-stop commentaar was heel informatief.

Ik waardeer de informatie van de gids. We moesten wachten in de rij, zelfs als we een skip the line ticket hadden, maar ik kreeg mijn geld terug nadat ik bij het bedrijf was aangekomen. Dus, na alles, ik beveel Headout team.

De gids die ons meenam op de rondleiding door het Koninklijk Paleis sprak duidelijk Engels, gemakkelijk te begrijpen zelfs voor niet-moedertaalsprekers zoals ik. Het was boeiend en interactief, een aanrader!

Heel makkelijk om te bestellen alles verliep correct. De gids startte al vanaf het vertrekpunt met weetjes over de dingen die we langs liepen tot aan het paleis. Verder heel goeie gids,aangenaam om naar te luisteren met leuke en grappige anekdotes! Een aanrader!

Onze zeer deskundige en vriendelijke gids Cristiana gaf ons een overzicht van de geschiedenis van Spanje terwijl ze ons naar het Koninklijk Paleis bracht. De rondleiding door het paleis was erg interessant en uitgebreid. Zelfs mijn 11-jarige zoon genoot ervan en werd niet moe.

De gids was professioneel en bekwaam in het brengen van ons naar alle belangrijke plaatsen, want met honderden bezoekers tegelijkertijd in dezelfde ruimte is niet gemakkelijk.

Onze gids, Marta, was uitzonderlijk, levendig, grondig en interessant. Ze wist goed om te gaan met een grote groep en een aantal lastige medewerkers van het paleis. Onze rondleiding van 9.45 uur werd geannuleerd, waar we pas achter kwamen toen we aankwamen op de afgesproken tijd. Uw personeel beweerde dat er contact was opgenomen om mij hierover te informeren via telefoon of e-mail - maar toen we dit controleerden was het duidelijk dat we geen meldingen hadden ontvangen. Er werden geen excuses aangeboden op de dag zelf en er werd geen uitleg gegeven. Tour werd verplaatst naar 11.45 uur Zal uw bedrijf niet aanbevelen.

De gids was zowel grappig als kundig! Ik heb echt genoten van de ervaring en voelde me nogal zelfvoldaan toen we alle wachtrijen versloegen!

De gids was geweldig. Ze voegde kennis en anekdotes toe aan de ervaring, wat ons plezier nog groter maakte. Ze had een moeilijke taak omdat er veel mensen in de kamers waren en het aantal persoonlijke gidsen en andere groepen het moeilijk maakte om de tentoongestelde stukken te zien.